Versandbedingungen
Die Lieferzeit hängt vom Produkt ab.
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Lieferzeiten
| Produkttyp | Bearbeitungszeit | Lieferdauer |
| Standardprodukt | 1-2 Kalendertage | 3-7 Kalendertage |
Wir bemühen uns, Ihr Paket schnellstmöglich zuzustellen. Ungültige Adressen und Probleme bei der Zollabfertigung können jedoch zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.
Wir arbeiten mit vielen Expressunternehmen zusammen, darunter DHL, EMS, FedEx, HK Post und UPS. Je nach Land wählen wir für Sie das am besten geeignete Transportmittel aus.
Ausgenommen vom Versand:
Bitte beachten Sie, dass Postfachadressen verfügbar sind (ausgenommen APO/FPO/DPO-Adresse). Bitte geben Sie beim Bezahlvorgang eine Wohn- oder Geschäftsadresse ein.
Wer zahlt die Zölle/Steuern?
Jedes Land hat seine eigenen Zollbestimmungen und -richtlinien. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an den örtlichen Zoll. Sollten in seltenen Fällen Einfuhrzölle oder Steuern erhoben werden, ist der Kunde für deren Zahlung verantwortlich.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung nie erhalten habe?
Gelegentlich kann es vorkommen, dass Pakete während des Transports verloren gehen, an eine falsche Adresse geliefert werden, in mehreren Paketen ankommen oder an einem anderen Ort bei Ihnen zu Hause hinterlassen werden.
Wenn Ihre Bestellung den voraussichtlichen Liefertermin überschritten hat oder als zugestellt markiert wurde, aber nicht gefunden werden kann, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice. Kontaktieren Sie uns: [email protected]
Was tun bei einer Verspätung?
Es ist durchaus möglich, dass sich Ihr Paket aufgrund von Wetter oder anderen Faktoren höherer Gewalt verzögert. Sollte die Verzögerung Ihre Nutzung beeinträchtigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst über [email protected] auf Entschädigung.